[라이브 커머스가 유행하는 이유]
네이버, 카카오, 쿠팡, 스쉐라이브를 알고 계신가요?
오는 2023년 국내 라이브 커머스 시장 규모가 8조원까지 성장할 것으로 전망하고 있습니다.
어느덧 라이브 커머스는 선택이 아닌 필수가 되었습니다.
라이브 커머스는 잘 되는 브랜드를 더 잘 되게 만들 전략이자 인플루언서들이 함께 뛸 모바일 프랜차이즈 창구입니다.
사회적 거리두기가 필수가 된 시대를 사는 소비자의 입장에서는 재미있는 선택지가 됩니다.
물리적 거리는 유지하면서 소통에 대한 욕구는 충족하고, 검색부터 구매를 거쳐 배송에 이르는 전 과정을 한 번의 클릭으로 해결할 수 있습니다.
오늘은 '라이브 커머스가 유행하는 이유'에 대해 이야기해보겠습니다.
- 편의성
글자나 사진보다는 동영상을 통한 정보 습득이 수월한 MZ 세대에게 라이브 커머스는 구매 경험을 제공합니다.
라이브 커머스를 이용하는 이유에 대해 응답자의 27% 이상이 직접 매장에 방문하지 않아도 영상을 통해 정보를 확인할 수 있기 때문이라 답했습니다.
또한 이들은 모바일 환경에서 처음부터 끝까지 모든 행동을 완수하고자 합니다.
응답자의 46% 이상이 편리한 모바일 결제 시스템으로 인해 라이브 커머스를 이용한다고 답했습니다.
- 소통성
콘텐츠 시청자가 제품 소비자로 순식간에 전환되는 라이브 커머스가 유행하는 이유 중 하나는 유기적인 커뮤니케이션 속에 있습니다.
소비자에게 라이브 커머스는 인플루언서와 소통할 수 있는 채널입니다.
제품을 구매하지 않더라도 인플루언서를 보려고 방송에 접속하기도 합니다.
일부 인기 인플루언서는 러닝타임 동안 제품소개뿐 아니라 자신의 개인적인 일상이나 Q&A를 진행하기도 합니다.
- 합리성
라이브 커머스가 소비자에게 내민 카드는 가성비입니다.
한 시간 동안 진행되는 방송에서만 볼 수 있는 저렴한 가격은 가성비를 중시하는 요즘 세대를 공략할 수 있는 좋은 방법입니다.
소비자는 큰 힘을 들이지 않아도 할인된 금액을 확인할 수 있습니다.
집에서 클릭 몇 번만 하면 속전속결로 결제까지 이어집니다.
더군다나 특가로 구매했다는 만족감까지 느낄 수 있습니다.
감사합니다.